在众多人眼里,营销便是卖东西,那么,网络营销便是在网上卖东西。通过营销手法把自己的产品卖给客户,一前一后便是一买一卖的过程。这样的解说是过错的。所谓的营销是推广自己的产品,从你公司刚建立起得那一天起,直到你为客户中止服务的全过程,营销才算是结束了。所以,这里的营销不是生意,他是久远的、继续的。我国的营销之父从前说过这样一句话:营销是不断地给客户消费的机会,他是从你产品存在的那一天就现已开始了。
网络营销是继续性的、可开展的
聪明的人就运用了网络营销的强大营销技巧,熟练运用网络营销的隐秘。据淘宝报导:截止到2008年13月31日,淘宝注册会员高达9800万人,可想而知,现已覆盖了我国大部分的网购用户。截止到08年买卖额为999.6亿元,占据我国网购80%的股份。截止到2010年,注册用户高达3.7亿人,在线用户8亿,每天有近6亿人访问淘宝网站,每天出售商品高达4.8万件。
相信我们都有听过京东商城,他目前拥有2000万注册用户,1200家供货商,每天的订单高达15万。以上都运用了网络营销方案。从以上的实践例子中显示出,成功的网络营销方案一定是可继续开展的,,并会有连绵不断的客户进入你的网站,每天的客户数量都在提升。淘宝与京东商城这一点做得很好,他们很聪明,了解客户的需求,他们和每个客户都保持长期联络。他们给客户高享用的服务和客户想要的产品,所以,如今忠诚的客户在里面不断地消费。网络营销近有80%的客户会进行长期的消费。
怎样让网络营销继续的开展
网络营销模式是和客户在网上建立联系,这个联系式持久性的。你要保证你对客户的售前、售中与售后的优质服务。
1、售前:客户对满足的产品以付费(或免费)方法找到精确流量
2、售中:客服持有耐心的好态度让客户以方便、安全的方法付出
3、售后:为每个客户制定个性化的邮件。这一功能每个商城都具有,他掌握了客户的消费习惯,事后发一封让客户满足的邮件给每一位消费客户,而且每个邮件内容正是客户所感兴趣的。
虽然有很多客户做到了售前与售中服务,可是他们不知道大部分的所赚取的钱都是来自消费两次以上的客户。你要知道,营销不是一次性的。一个聪明的网络营销人员会抛弃自己第一次与客户买卖所带来的利润,由于他知道让客户体会自己产品是重要的,可是真实的利润是通过第2次成交后所带来的。
大对数的人犯了一个惯性过错,他们仅仅花很多的时刻将自己的客户渐渐的增多。不知道这样的人算过这样的一笔账没有,这种营销方法是保护现有客户费用的5到10倍。你仔细想想,关于任何一个新客户,让他第一次来买你的产品是很困难的。为什么会这样?由于他会忧虑你的产品有没有介绍中的那么好,忧虑自己被骗,会不会既浪费时刻有浪费金钱。假如你让心能够满足的完结与你的第一次买卖,当他第2次在你消费时,成本会大大削减。由于你让他找到了信任感,只需你的一切让他满足,他愿意给你钱赚。不管是何时,网络营销人员应该把视线重点放在现有的客户身上。
每一个客户都不勤快
现在的人越来越懒,尤其是有了网络之后。假如一位美眉想买衣服,当他在淘宝或者京东查找宝物的时候会出现很多的结果,这时,他心中唯一想的是如何挑到好的商家,在以后的日子里能够继续性的在里面消费,而不是每次买衣服都换商家。找准这一要点,这些客户便是你支撑事务的主宰人。
一、网络营销发生的布景
(1)网络的广泛是网络营销的基础。21世纪是信息化世纪,经济科技和社会文明的快速打开正迎接这个时代的到来,计算机网络的打开使信息社会的内在有了进一步改动,网络技术的应用改动了信息的分配和接收办法,改动了人们的日子、作业和学习、合作和沟通的环境。企业是社会的一分子,便当便当的信息沟通改动了社会,也改动了企业的打开轨迹,以互联网为媒体新的办法、办法、理念和互动的营销使自然而然发生了。
(2)顾客价值观和购物办法的改动为网络营销供应了平台。商场打开到今日,大都产品无论是在数量仍是品种上都已极为丰厚,顾客为了便当选择并购买满足的产品和服务,网络上供应的信息无疑十分重要。网购已经成为人们日常日子的一部分。
(3)商业比赛也促进了网络营销的发生。跟着商场比赛的日益剧烈,企业为了在比赛中占有优势,打开网络营销可以节约很多流动资金,削减产品库存。又能以最快的速度使顾客对产品有不理性的知道,然后在比赛中占先机。
二、网络营销的效果
A、更便当直接与顾客沟通和促进出售
产品的增多,商场的不断大型化,感同身受的购物者,几乎无法作出最终的特性的抉择。在网络上,人们可以很容易取得明晰的指示。“货比三家”变得更容易更简略,削减了奔走之苦,使购物成为实在意义的“休闲”。在网络上,企业可以为顾客供应立体的印象和介绍产品的使用特性及其他附加功用为顾客特性化的选择供应了明晰、明白的参看。因网络的特点是互动的体会和信息同享,人们基本上可以不受约束地去接受或拒绝。企业的产品就可以依照年龄、性别、喜好、特性等进行细分。顾客也有满足的时刻从网上细心地找到完全符合自己需求的产品。
B、有效提高使用社会经济资源
老练的网络营销构成时。出产企业就能在网络上了解顾客的需求,并进行按需出产,出产质料亦可按需订货,然后节约资源,也在与顾客互动时及时了解最新的社会需求动态,然后合理安排人力、物力、财力为企业效益的创造供应优异的平台。企业更可以商场为导向,使用网络的信息揭露和信息同享为企业在第一时刻取得所需的新技术、新材料。为产品的创新更代和开发节约时刻、节约人力、物力、财力。不断满足人们日益更新的需求。
C、可以迅速开辟商场和促进出售
网络具有很强的浸透力,传统经济时代的经济壁垒、地域封锁、人为屏障、交通阻隔、语言障碍约束等都阻遏不住网络营销信息的传达和分散。新技术的诱惑力,新产品图文并茂、声像俱显的昭示力,网上路演的亲和力。将整合为一种归纳的信息进攻才干,快速完结和完结商场的开辟使命。
三、网络营销的远景
企业打开网络营销的意义就在于充分发挥网络各种功用,即跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性。然后做到品牌推行、信息发布、促进出售、产品创新和抱负的顾客满足率。毕竟做到提高作业功率、降低成本、扩展商场和完结整体效益最大化。经过网络信息的归纳反响,改动企业和其他比赛者的力量对比。稳固公司现有比赛优势,对现在顾客的要求和潜在顾客的需求就有较深了解。企业就能更有针对性和科学性的拟定下一步打开方案。
A、在网络营销的环境下,企业向顾客传递的信息和采用的促销手法就更具理性化,更易被顾客接受,更容易建立顾客对企业品牌及产品的忠诚度。顾客也可经过网络全面直接地了解企业,选择产品,削减胶葛,添加调和。
B、21世纪的顾客具有良好教育布景和日益特性化的价值观念。在这样的环境下,企业可以进一步细分商场,满足千差万别的特性化需求。依据单个顾客的特别需求,进行产品的规划开发。使“满足人们日益增长的物质日子和精神日子需求”不再是标语,而是实实在在的。企业也在此基础上不断打开强大。
C、网络上的购物空间是一个抽象的商场,不受时刻、空间约束,可以24小时运作,这就是网络营销的魅力地点。实在做到商场无所不是,顾客分布国际。使购物成为一种享受,一种休闲。
总归,网络将给21世纪的企业营销带来革新。它为顾客供应更多的选择、更便当的参与。企业也能实在做到出售、出产的有机结合。使营销成为买卖双方的实在互动。给人们创造了更高品质的日子。为企业在剧烈的商场比赛中取胜并不断地打开。在社会主义商场经济不断完善和改革不断深入及我国参加WTO的国际形势下,企业运用好网络做好营销,就能为企业的打开供应广阔的空间。
对于传统的纸媒体营销、电视营销等,互联网营销具有传统营销无法比拟的国际化、信息化和无纸化优势。所以只是用过了10几年时刻,互联网就开始取得了飞速的发展,逐步的替代了传统的媒体。它是人类经济、科技、文明打开的必定产品。
广州天河区珠江新城富力盈力大厦北塔2706
020-38013166(网站咨询专线)
400-001-5281 (售后服务热线)
深圳市坂田十二橡树庄园F1-7栋
Site/ http://www.szciya.com
E-mail/ itciya@vip.163.com
品牌服务专线:400-001-5281
长沙市天心区芙蓉中路三段398号新时空大厦5楼
联系电话/ (+86 0731)88282200
品牌服务专线/ 400-966-8830
旗下运营网站:
Copyright © 2016 广州思洋文化传播有限公司,保留所有权利。 粤ICP备09033321号