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带你走进不一样的Airbnb爱彼迎

发布于:2017-07-27  |   作者:广州网站建设  |   已聚集:人围观

非常荣幸“设计撩撩会”在成立一周年之际请来了美国Airbnb公司的设计负责人Vivian为我们讲述Airbnb设计团队的设计理念、工作方法与核心价值。

 

本次参加分享会的有来自百度、阿里、网易、腾讯、滴滴、链家、自如、58同城、小米、高德、Keep、ofo、优酷、映客、TCL、趣店等设计负责人和在互联网工作达5年以上的设计师们莅临本次的分享会。 

 

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Vivian来自美国,却是一个地道的北京女孩儿,毕业于卡内基梅隆大学,曾经在硅谷Facebook担任资深产品设计师,目前在Airbnb担任用户体验设计经理,对多平台设计有自己独到的见解和理念,今年在国内建立设计团队,随着Airbnb的日益壮大,想打造受中国人喜爱的本土化的产品。

 

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Airbnb成立于2008年8月,是一个面向个人的房屋租赁网站,与其他租赁服务不同,这种类似C2C的交易方式广受旅行爱好者,城市年轻人推崇,也在短短6年期间迅速发展到了在全球190个国家的34,000多个城市为1500万租客提供服务,公司经过几轮融资后居然估值百亿美刀。

 

Airbnb是一个以设计为主的,很重视设计的公司

 

总部位于美国旧金山,这是Airbnb的大厅

 

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Airbnb品牌的演变

 

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他们的创始人一共3位,其中两位是设计出身

 

设计师的核心价值的演变是什么?

 

1、在早期——不需要设计师

2、过了几年之后——设计师是美工

3、后来设计师的地位有所提高——设计解决问题:解决一些用户痛点、用户体验有所提高

4、现在——处于一个转折点:设计驱动策略,在整个生态下成长的时候,让用户更好的体验一个更成功的产品

 

 

own your impact——硅谷体验设计师的职责

 

设计如何导使我们采取策略?

在Airbnb:从发掘问题开始,不光为需求负责,而要了解公司的指标,发展方向,了解每一个成员目的,为用户负责、为公司指标负责,计划下一步、设计师有很多话题权,不光只做设计的本职工作,局限于本职工作之中发掘更多环节解决问题。

 

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为什么我们需要 own your impact?

 

第一个问题,作为设计师需不需要去为业务目标负责

business goals是指我们公司的大概指标是什么(不需要为公司指标负责时)交互设计和视觉设计只是一个产品的一部分。

 

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Path一开始有一个非常好的愿景,让你最亲密的朋友们有一个很好的社交网站,从设计角度来讲,在交互设计还是视觉设计都做得非常完美,值得我们去学习,但他的愿景和设计没有很好的结合的时候,最后这个产品没有得到成功。

 

第二个问题,如果设计师没有顾全大局那么这个时候会产生什么问题呢?

在目前这个环境下,我们需要的设计体系也会变得越来越复杂,所以会产生一个横向和纵向两种情况,那么在这其中怎么去平衡这两类的需求。

 

首先会产生的问题是横向和纵向的需求如何平衡,设计师要从全局出发,从整体角度看待事情,这样就不会在用户体验上出现任何问题。

 

 

第三个问题,当设计师、产品经理和产品工程师不平衡的时候,产品-设计-开发要平衡,才会有一个很好的环境。

 

总结来说,own your impact 虽然是在Airbnb设计驱动的环境下,一开始Airbnb也并没有这个意识。

 

 

想跟大家分享一下,Airbnb是怎么去创造这个意识的。才导致现在设计在策略计划中占据着很重要的一部分。从以下几点来开始讲:第一从团队整个结构来说,介绍一下Airbnb是什么样子的。这个是我们团队的一部分,几年前照过的一张照片,所以现在这个团队应该大了很多,但总体来说,这个团队的名字叫EPIC。

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