“靠窗，靠窗，靠窗睡个好觉！
靠走道，靠走道，我得起身多走走道！
靠窗是A还是C来着？D靠哪里？妈呀，还有F？！”
每次买票的时候，都想选个好位置哦，可是，能不能选座心里没点数么？
近日，中国铁路客户服务中心 12306 宣布 C、D、G 字头车票推出了选座功能，也就是说以后你在铁路官网购买高铁和动车的车票，都可以自己挑选座位了。
自2017年10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。
今天起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
关于动车组列车“自主选座”，铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上，自今年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。
接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，铁路部门将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。铁路部门提醒广大旅客，有关两项服务的具体情况，可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
啥叫“接续换乘”方案？
据中国铁路总公司有关部门负责人介绍，10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票。
当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
啥叫“自主选座”方案？
旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。
这位负责人表示，接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。
铁路部门提醒广大旅客，有关两项服务的具体情况，可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
如何接续换乘和选座呢？跟着电商君一起来看
如何选座？
①系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。
②此功能仅为您提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为您自动分配席位。
③如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动为您分配席位。
步骤如下
◆选择好你的出行车次：
◆随后会出现选座提示：
◆选好座位：
◆提交
二、换乘接续功能
1、如何选择接续换乘服务
在没有符合出行需求的车票时，您可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
2、如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
3、如何预订
选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。
温馨提示：
(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息，购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险，请您根据实际情况，选择是否购票，购票后合理安排时间，及时换乘。
(2)遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。
选座功能之所以受欢迎，是因为有着很具体的现实需求。比如，有些带孩子或者想着接水、上厕所方便的乘客，喜欢坐在靠过道位置；有些想看书听歌看窗外的乘客，则喜欢坐在靠窗位置；而情侣、夫妻、家人、朋友，通常都不喜欢被随机分开。
经常去电影院的人都知道，网络售票，无论是哪个平台，几乎都有选座功能，并且影厅有多大、座位和屏幕的距离和角度、已经被选和未被选的座位、甚至哪里是情侣座位，都一目了然；而线下排队买票，也可询问、选择具体座位。航空行业更不用说，值机的时候早就已经可以自主选座。
可以说，公众早已经习惯了选座的“权利”。铁路系统此次正式上线高铁和动车选座功能，就是对这种“权利”的回应和满足，也是通过“与需俱进”让高铁和动车服务更加人性化。
铁路部门此次上线的新功能，也契合技术升级的态势。为公众长途出行嵌入更多技术乃至智能基因，也是未来趋势。
利用技术手段“与需俱进”，让服务变得越来越人性，是现代企业的应有素养。高铁和动车上线选座服务，其实也是新技术时代的一种服务标配。
