
传统中小企业开展网络营销的目的只是通过网络提高企业的曝光度,最终实现销售,所以所有的工作都是围绕这一目的展开的。如果你问什么是做好网络营销的关键,答案可能是流量、网站建设、网络推广等。诚然,这些都没问题,但小编认为做好网络营销的关键是网站转化率!
网站设计:用户体验是有效提高网站转化率的重要原因
我们提到的网站转化率可以分为几种情况,例如咨询和交易的转化率。转换率是关键的原因很简单。在相同的网站流量下,网站咨询量和交易量的高转化率往往是低转化率的数倍,这很容易理解,尤其是对于传统的企业网站。没有更多细节!
与门户平台不同的是,企业网站没有受到如此广泛的关注,不能单方面追求流量。毕竟,网站的定位是不同的。在这种情况下,提高转换率比追求绝对流量更重要。既然网站的转化率如此重要,如何有效提高网站的转化率?以下是根据您自己的经验与您分享这个主题。
网站设计:用户体验是有效提高网站转化率的重要原因
1、流量
要提高网站的转化率,首先要把握好源头,即网站流量。上面也提到了这一点。企业网站不同于门户网站。你的客户群是特定的群体,只有当这些特定群体进入你的网站时,才可能有交易行为。如果一个15岁的孩子来到一家销售大型机械和设备的公司的网站,你认为他或她会是你的潜在客户吗?
传统企业网站需要的是准确的流量。他们需要做的是吸引你的潜在客户群到你的网站上,而不是通过一些非常诱人的图片、文字等吸引一些不相关的人来建立势头,因为他们根本不是你的客户群。即使每天有10000人来,效果仍然为零。为了提高流量的准确性,主要需要在提升阶段做足够的工作,然后在找到鱼塘后撒网!我不会一一详述!
2、结构
这里的结构主要是指网站的结构。通常我不知道你是否有这样的经验。当你来到一个网站,你已经很久没有看到这个网站是什么了。在网站上呆了很长时间后,你不知道自己去了哪里。很难找到你想要的是的,这是一个结构混乱的网站,给你带来最直观的感觉。这样,即使目标客户来到你的网站,如果他们没有耐心,他们最多也会在半分钟内关闭你的网站。
网站结构是网站的主要骨架,应该对用户起到引导作用!同时,不要考验用户的耐心!
3、内容
如果说网站结构是网站的主干,那么网站内容就是网站的血肉。一个有血有肉、内容丰富的网站往往对客户更有吸引力。
一般来说,网站的内容主要包括产品和服务的内容以及反映企业信誉的内容。
首先,必须对企业产品和服务的内容进行明确分类。大多数企业拥有广泛的产品和服务,拥有数百条产品线。这样,如果这些产品没有准确分类,更不用说用户了,估计你会感到困惑,你也不知道该去哪里!
第二,产品和服务介绍页面。许多人认为只需在产品页面上放几张产品图片和几句介绍性的话。最多放一段视频。在与客户进一步沟通时,将详细介绍具体的产品细节。如果你这么认为,那你就大错特错了。然而,一些简单粗糙的文字和图片根本无法吸引用户对你的兴趣。作为你给客户的第一印象,这个网站并没有引起他的兴趣。我们在哪里可以进一步沟通?
在提供客户服务的过程中,彩根滩网络营销策划机构通常采用一套非常系统有效的说服公式(如fabe law)来规划网站商品展示页面,然后采用图形、文字、视频等多种形式来聚焦和强化产品的核心卖点,最终目标是使产品页面拥有强大的销售队伍。同时,产品页面作为一个整体也需要符合逻辑,而不是简单地堆砌一堆文字和图片。文字是强大的武器!
第三点是体现网站内容的可信度。该网站只是一个让客户了解你的窗口。通过这个窗口,用户不容易对你有充分的认识和信任。企业品牌、运营文化、公司荣誉和资质、成功案例,甚至详细而具体的公司联系信息都可以为你加分,即使是通过网站让用户感受到一点企业氛围。
一般来说,网站的内容是解决客户问题的主要因素。客户访问您的网站来解决他们当前的问题。如果这无助于解决他们的问题,那么其他一切都在浮动!如果你匆匆来,你也会匆匆离开!
网站设计:用户体验是有效提高网站转化率的重要原因
4、愿景
人是视觉动物,尤其是他们给人的第一印象。一个个性鲜明的网站总能给用户留下深刻的印象。符合行业特点的视觉展示至少不会让人们觉得你的网站很糟糕!
5、客户服务
据谭才根介绍,网站客服,特别是传统企业的产品商务网站客服,严格来说,起着销售的作用!一个合格的网站客服必须掌握良好的业务知识,合理把握客户心理,良好的沟通技巧和服务意识。
每个网站访问者都有成本投资。没有他们,公司就无法不断发展壮大,可以把他们变成潜在客户!这与朋友和业务没有冲突!
当然,除了上述因素外,还有其他影响企业网站转化率的因素,比如网站访问速度。每一点都非常重要,必须加以落实。如果你真的不知道如何提高网站的转化率,你应该从用户的角度考虑,浏览网站,逐步提高网站的用户体验!