1.使用方便,功能实现能力强:网站的目的是提高网站的知名度,增强网页的吸引力,实现潜在客户向实际客户的转变,实现普通客户向忠诚客户的转变。为用户提供友好的多功能界面和方便是非常重要的。
2.丰富的网站内容:网站就像一张报纸。它的内容非常重要。没有人想把同一份报纸看两遍。因此,网站的吸引力直接来自于网站的内容,这直接影响到网站的质量。
3.客户的个人信息应该得到保护:随着互联网的发展,个性化服务变得越来越贴心。在这样一个发达的今天,如何赢得客户的尊重和信任是非常重要的。例如,许多网站要求用户先注册为会员,收集用户信息,并要求用户填写个人信息。这样做的真正目的是什么?
4.页面打开的速度要快:如果不能保证每页的下载速度,至少要保证首页能尽快打开。因此,简化网页非常重要,尽量把最重要的内容放在主页上,避免使用大量图片。网页下载速度是网站留住访问者的关键因素。普通人的耐心是有限的。如果你不能在10-25秒内打开一个网页,人们很难等待。在国外,文本的使用已经非常普及,这降低了网页的视觉效果,显得有些呆板,说明网民上网的大部分时间都在阅读文本信息。
5.网站质量过硬:平时上网时,经常会看到“页面被删除或无法显示”、“文件找不到”等错误链接,这让我们在上网时感觉不好,甚至让人忍无可忍,严重影响了用户对网站的信心。如果我们的网站能提供周到的服务,多为客户着想,多从客户的角度分析问题,并尽最大努力去实现,客户对网站和公司的信任度就会提高。